Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin, Kelime Ofisi mobil uygulamasını ("Uygulama") kullanırken kişisel verilerinin nasıl işlendiğini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında açıklar.
1. Veri sorumlusu
E-posta: destek@kelimeofisi.com
2. Hangi verileri işliyoruz?
| Veri | Ne zaman | Amaç |
|---|---|---|
| E-posta adresi, kullanıcı adı | Hesap oluşturduğunda | Hesabını açmak, giriş, şifre yenileme ve doğrulama kodu göndermek |
| Şifre | Hesap oluşturduğunda | Giriş. Şifren geri çözülemeyecek şekilde (bcrypt) saklanır; biz dahil kimse göremez. |
| Öğrenme verileri (öğrendiğin kelimeler, favoriler, kaldığın kart, test skorları) | Uygulamayı kullandıkça | İlerlemeni kaydetmek ve farklı cihazlarda devam edebilmeni sağlamak |
| Satın alma kayıtları (hangi paketin açık olduğu) | Paket satın aldığında | Satın aldığın içeriğe erişim vermek |
| Teknik kayıtlar (IP adresi, istek zamanı) | Sunucuya her bağlantıda | Güvenlik, kötüye kullanımı önleme ve hata giderme |
Misafir olarak kullanırsan e-posta ve kullanıcı adı istenmez; yalnızca anonim bir kullanıcı kimliğine bağlı öğrenme verilerin tutulur.
Uygulama; konum, rehber, kamera, mikrofon gibi verilere erişmez. Şu anda reklam ve reklam amaçlı takip kullanılmamaktadır; bu değişirse metin güncellenir ve gerekli izinler ayrıca istenir.
3. Hukuki sebep
Verilerin, KVKK m.5/2-c (sözleşmenin kurulması ve ifası: hesabının ve satın aldığın hizmetin sunulması) ve m.5/2-f (meşru menfaat: hizmet güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi) hukuki sebeplerine dayanılarak, otomatik yollarla işlenir.
4. Verilerin aktarıldığı taraflar
- Supabase Inc. — hesap, veritabanı ve dosya depolama altyapısı.
- Google LLC — doğrulama ve şifre yenileme e-postalarının gönderimi (Gmail) ile Google Play üzerinden yapılan ödemeler.
- RevenueCat, Inc. — uygulama içi satın alımların doğrulanması ve kaydı (yalnızca uygulama kullanıcı kimliğin ve satın alma kayıtların; kart bilgisi değil).
- Apple Inc. — App Store üzerinden yapılan ödemeler.
Bu hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabileceğinden, verilerin yurt dışına aktarımı KVKK m.9 kapsamında gerçekleşir. Ödeme kartı bilgilerin bize hiçbir zaman ulaşmaz; ödemeyi Google veya Apple işler.
5. Saklama süresi
Verilerin hesabın açık olduğu sürece saklanır. Hesabını sildiğinde hesap ve öğrenme verilerin derhâl ve kalıcı olarak silinir. Mevzuat gereği tutulması zorunlu kayıtlar (ör. faturalandırma) ilgili süre boyunca saklanabilir.
6. Hesabını ve verilerini silme
Uygulamada Hesabım → Hesabımı kalıcı olarak sil adımıyla hesabını istediğin an silebilirsin. Uygulamaya erişemiyorsan Hesap Silme sayfasındaki adımları izle.
7. Çocuklar
Uygulamadaki "Çocuklar" paketi, ebeveyn veya öğretmen gözetiminde kullanılmak üzere hazırlanmıştır. Hesap oluşturma ve satın alma işlemleri bir yetişkin tarafından yapılmalıdır. 13 yaşından küçük bir çocuğa ait veri işlendiğini fark edersen bize yaz; derhâl sileriz.
8. KVKK m.11 kapsamındaki hakların
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, aktarıldığı tarafları bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan taraflara bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsan zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsin.
Taleplerini destek@kelimeofisi.com adresine, hesabına bağlı e-posta adresinden yazabilirsin. Talebin en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
9. Değişiklikler
Bu metin güncellenebilir. Önemli değişikliklerde uygulama içinde bilgilendirme yapılır.